Bangladesh Apparel
Tvistlösningscenter
Tvistlösningscentret erbjuder en strukturerad kanal för att rapportera klagomål, tvister och olösta problem på marknadsplatsen som involverar köpare, fabriker, leverantörer eller andra deltagande organisationer.
Klagomål från köpare och leverantörer
Lämna in synpunkter om beteende på marknadsplatsen, vilseledande information, kommunikationsproblem eller olösta sourcingfrågor.
Verifieringstvister
Företag kan begära en granskning av ett verifieringsbeslut eller lämna ytterligare information som är relevant för en pågående eller avslagen verifiering.
Listnings- och marknadsplatsproblem
Rapportera felaktiga listningar, ifrågasatt företagsinformation, olämpligt innehåll eller andra frågor som rör marknadsplatsen.
Eskalering
Om ett ärende redan har tagits upp med kundtjänsten men fortfarande är olöst kan du begära ytterligare granskning via tvistlösningscentret.
Meddelande om betalningar och transaktioner
Bangladesh Apparel är inte en bank, betalningsförmedlare, escrow-leverantör eller garant för transaktioner. Användare bör självständigt verifiera motparter, betalningsinstruktioner och kommersiella villkor innan de ingår en transaktion.
Skicka in en tvistlösningsbegäran
Skicka din tvistlösningsbegäran till vår dedikerade adress för tvistlösningscentret nedan, inklusive relevanta uppgifter om order, listning eller konto samt en tydlig beskrivning av problemet.
resolution@bangladeshapparel.com