Bangladesh Apparel
Trung Tâm Giải Quyết Khiếu Nại
Trung Tâm Giải Quyết Khiếu Nại cung cấp một kênh có cấu trúc để báo cáo khiếu nại, tranh chấp và các vấn đề chưa được giải quyết trên nền tảng liên quan đến người mua, nhà máy, nhà cung cấp hoặc các tổ chức tham gia khác.
Khiếu Nại Giữa Người Mua & Nhà Cung Cấp
Gửi các mối quan ngại về hành vi trên nền tảng, thông tin gây hiểu nhầm, vấn đề trong liên lạc hoặc các vấn đề tìm nguồn cung ứng chưa được giải quyết.
Tranh Chấp Về Xác Minh
Các công ty có thể yêu cầu xem xét lại quyết định xác minh hoặc cung cấp thêm thông tin liên quan đến một yêu cầu xác minh đang chờ xử lý hoặc bị từ chối.
Vấn Đề Về Đăng Tin & Nền Tảng
Báo cáo các tin đăng không chính xác, thông tin công ty đang tranh chấp, nội dung không phù hợp hoặc các vấn đề khác liên quan đến nền tảng.
Chuyển Cấp Xử Lý
Nếu một vấn đề đã được gửi đến Dịch Vụ Khách Hàng nhưng vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể yêu cầu xem xét thêm thông qua Trung Tâm Giải Quyết Khiếu Nại.
Thông Báo Về Thanh Toán & Giao Dịch
Bangladesh Apparel không phải là ngân hàng, đơn vị xử lý thanh toán, đơn vị ký quỹ (escrow) hoặc bên bảo đảm cho các giao dịch. Người dùng nên tự xác minh đối tác giao dịch, hướng dẫn thanh toán và các điều khoản thương mại trước khi tham gia bất kỳ giao dịch nào.
Gửi Yêu Cầu Giải Quyết
Vui lòng gửi yêu cầu giải quyết đến địa chỉ chuyên trách của Trung Tâm Giải Quyết Khiếu Nại bên dưới, kèm theo thông tin liên quan về đơn hàng, tin đăng hoặc tài khoản cùng mô tả rõ ràng về vấn đề.
resolution@bangladeshapparel.com