Bangladesh Apparel
Центр вирішення спорів
Центр вирішення спорів надає структурований канал для повідомлення про скарги, спори та невирішені проблеми маркетплейсу за участю покупців, фабрик, постачальників чи інших організацій-учасниць.
Скарги покупців і постачальників
Подавайте занепокоєння щодо поведінки на маркетплейсі, оманливої інформації, проблем зі спілкуванням чи невирішених питань закупівлі.
Спори щодо верифікації
Компанії можуть запросити перегляд рішення про верифікацію або надати додаткову інформацію, релевантну для очікуваної чи відхиленої верифікації.
Проблеми з лістингами та маркетплейсом
Повідомляйте про неточні лістинги, оскаржувану інформацію про компанію, недоречний контент чи інші питання, пов'язані з маркетплейсом.
Ескалація
Якщо питання вже було подано до Служби підтримки клієнтів, але залишається невирішеним, ви можете запросити подальший розгляд через Центр вирішення спорів.
Повідомлення про оплату та транзакції
Bangladesh Apparel не є банком, платіжним процесором, ескроу-провайдером чи гарантом угод. Користувачам слід самостійно перевіряти контрагентів, платіжні інструкції та комерційні умови перед укладенням будь-якої угоди.
Подати запит на вирішення спору
Будь ласка, надішліть свій запит на вирішення спору на спеціальну адресу Центру вирішення спорів нижче, включно з відповідними деталями замовлення, лістингу чи облікового запису та чітким описом проблеми.
resolution@bangladeshapparel.com