Bangladesh Apparel
Centro Risoluzione
Il Centro Risoluzione offre un canale strutturato per segnalare reclami, controversie e problematiche irrisolte del marketplace che coinvolgono acquirenti, fabbriche, fornitori o altre organizzazioni partecipanti.
Reclami di Acquirenti e Fornitori
Presenta le tue preoccupazioni riguardo alla condotta sul marketplace, informazioni fuorvianti, problemi di comunicazione o questioni di sourcing irrisolte.
Controversie sulla Verifica
Le aziende possono richiedere la revisione di una decisione di verifica o fornire informazioni aggiuntive rilevanti per una verifica in sospeso o respinta.
Problemi di Inserzioni e Marketplace
Segnala inserzioni imprecise, informazioni aziendali contestate, contenuti inappropriati o altre preoccupazioni relative al marketplace.
Escalation
Se una questione è già stata sollevata con l'Assistenza Clienti ma rimane irrisolta, puoi richiedere un ulteriore esame tramite il Centro Risoluzione.
Avviso su Pagamenti e Transazioni
Bangladesh Apparel non è una banca, un elaboratore di pagamenti, un fornitore di servizi di deposito a garanzia (escrow) né un garante delle transazioni. Gli utenti devono verificare autonomamente le controparti, le istruzioni di pagamento e i termini commerciali prima di concludere qualsiasi transazione.
Invia una Richiesta di Risoluzione
Invia la tua richiesta di risoluzione all'indirizzo dedicato del Centro Risoluzione indicato di seguito, includendo i dettagli pertinenti relativi a ordine, inserzione o account e una descrizione chiara del problema.
resolution@bangladeshapparel.com