Bangladesh Apparel
Centre de Résolution
Le Centre de Résolution offre un canal structuré pour signaler les réclamations, litiges et problèmes non résolus sur la plateforme impliquant des acheteurs, usines, fournisseurs ou autres organisations participantes.
Réclamations Acheteurs et Fournisseurs
Soumettez vos préoccupations concernant la conduite sur la plateforme, des informations trompeuses, des problèmes de communication ou des problèmes de sourcing non résolus.
Litiges de Vérification
Les entreprises peuvent demander la révision d'une décision de vérification ou fournir des informations supplémentaires relatives à une vérification en attente ou rejetée.
Problèmes d'Annonces et de Plateforme
Signalez les annonces inexactes, les informations d'entreprise contestées, le contenu inapproprié ou d'autres préoccupations liées à la plateforme.
Escalade
Si une question a déjà été soumise au Service Client mais reste non résolue, vous pouvez demander un examen complémentaire par l'intermédiaire du Centre de Résolution.
Avis relatif aux Paiements et Transactions
Bangladesh Apparel n'est ni une banque, ni un prestataire de paiement, ni un service d'entiercement, ni un garant des transactions. Les utilisateurs doivent vérifier de manière indépendante les contreparties, les instructions de paiement et les conditions commerciales avant de conclure toute transaction.
Soumettre une Demande de Résolution
Veuillez envoyer votre demande de résolution à l'adresse dédiée du Centre de Résolution ci-dessous, en incluant les détails pertinents de commande, d'annonce ou de compte ainsi qu'une description claire du problème.
resolution@bangladeshapparel.com